De Rekenkamercommissie Enschede constateert dat 84% van de cliënten tevreden is over de Ondersteuning Huishouden. Het bieden van deze ondersteuning is voor de gemeente wel steeds duurder geworden.
De uitspraak van de Centrale Raad van Beroep om te indiceren op uren heeft bij zowel cliënten, zorgaanbieders als bij de gemeente tot verwarring geleid. De gemeente moet haar verantwoordelijkheid nemen om deze verwarring op te lossen en ervoor te zorgen dat cliënten zeker weten op welke hulp ze kunnen rekenen.

1. Wat zijn de doelen van het door de gemeente gevoerde beleid Ondersteuning Huishouden?
2. In hoeverre zijn deze doelen behaald?
3. Wat zijn de belangrijkste verklaringen voor het al dan niet bereiken van de doelen?