De Rekenkamer Stichtse Vecht heeft onderzoek gedaan naar de toegang tot Wmo-voorzieningen in de gemeente Stichtse Vecht. Uit het onderzoek blijkt dat de toegang tot de Wmo in Stichtse Vecht in de basis goed functioneert. De procedures zijn duidelijk ingericht, aanvragen worden steeds beter binnen de wettelijke termijnen afgehandeld en veel inwoners zijn tevreden over de ondersteuning die zij ontvangen.

Tegelijkertijd ontbreekt inzicht in inwoners die de weg naar ondersteuning niet weten te vinden of tijdens het proces afhaken, bijvoorbeeld door taalproblemen, beperkte digitale vaardigheden of onbekendheid met het systeem. Ook zijn de Wmo-uitgaven de afgelopen jaren gestegen en beschikt de gemeenteraad nog niet altijd over voldoende informatie om ontwikkelingen in gebruik, wachttijden en kosten goed te volgen.

De Rekenkamer adviseert daarom om bij de herinrichting van de toegang in 2027 direct goede afspraken te maken over monitoring en informatievoorziening. Daarnaast is het belangrijk beter inzicht te krijgen in de drempels die inwoners ervaren, zodat de gemeente de toegankelijkheid en toekomstbestendig van de Wmo verder kan versterken.

Welke conclusies kunnen worden getrokken over de doeltreffendheid en doelmatigheid van de toegang tot de ambulante Wmo in de gemeente Stichtse Vecht, en tot welke aanbevelingen leidt dit?